微信小程序投诉商家后,能自动退款吗?

微信小程序投诉商家后，退款不会自动完成。需要平台审核，确认问题属实才会处理。商家有3天回应时间，逾期未处理会退款。用户需提供订单截图、聊天记录等证据。退款金额原路返回，到账时间看支付方式。

退款成功与否取决于证据充分性。若商家拒绝，可申请平台介入。审核周期约1-7天，复杂案例可能延长。用户需保持电话畅通，配合平台调查。恶意投诉会被记录，影响账号信用。建议优先与商家协商，避免纠纷升级。