抖音订单差评顾客可以删除吗?

时间:01-19人气:25作者:时光盆栽

抖音订单差评顾客可以删除吗?目前平台规则允许顾客在一定条件下主动删除差评,比如下单后24小时内未确认收货,或双方达成私下和解。顾客也可通过联系客服申请审核,若涉及虚假评价或违规内容,平台会介入处理。

删除差评需要满足具体条件,比如订单未完成、信息有误或存在恶意行为。商家可提供证据申诉,但最终决定权在平台。若顾客不愿配合,商家只能优化服务减少差评。平台鼓励真实评价,频繁删除可能影响店铺信誉。

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