京东买的鞋子可以去实体店换吗?

京东买的鞋子可以去实体店换，但要看具体门店政策。部分京东自营门店支持线下退换，需保留购物小票和包装。非自营商品建议联系客服确认，不同品牌可能有不同规定。

线下换鞋时，鞋子需未穿、无污渍、吊牌齐全。部分门店提供免费检测服务，确认质量问题后可当场换新。建议提前打电话咨询门店，避免白跑一趟。京东物流上门退换也很方便，3天内能完成退款。