京东不是自己的订单能保修吗?

京东非本人订单也能保修，只要商品在保修期内且符合政策，提供购买凭证即可申请。京东支持亲友代购或他人代付的订单保修，需提供订单号或收货人信息核实。部分商品要求原包装和发票，数码产品可能需检测故障原因。具体规则可咨询京东客服或查看商品详情页保修说明。

京东售后覆盖多种非本人订单场景，包括公司采购、家庭共用或赠送商品。保修流程与普通订单一致，提交申请后京东会安排检测或维修。特殊商品如奢侈品或定制款可能有额外要求，建议提前确认。京东的保修政策灵活，保障消费者权益不受购买方式影响。