申通快递可以查重量吗?

申通快递可以查包裹重量，用户通过官网或APP输入单号就能看到具体数值。寄件时快递员会当场称重并告知重量，包裹到达中转站后系统会再次更新数据。客服电话也能查询重量信息，但需要提供完整快递单号。不同环节的重量可能有微小差异，整体误差很小。

实际重量和体积重量取大值作为计费依据，大件包裹的体积重量可能超过实际重量。用户寄件前可要求复秤确认，避免后续争议。快递包装箱的重量也会计入总重，建议提前了解计费规则。节假日快递量大时，重量数据更新可能稍有延迟。