泰康银保双录没有客户信息?

泰康银保双录系统会记录客户的姓名、身份证号、联系方式等基本信息，还会保存客户购买产品的名称、金额、缴费期限等详细内容。双录过程中，工作人员会核对客户信息，确保每一项内容准确无误，避免出现遗漏或错误。

双录视频会完整保存客户签字确认的过程，以及工作人员对产品条款的讲解说明。这些资料长期存档，方便后续查询和核对，保障客户权益。如果客户信息有变动，需要及时更新，确保双录记录的准确性和有效性。