京东换货需要退账号吗?

京东换货不需要退账号，换货流程中只需提供商品和订单信息，账号本身可以正常使用。用户只需按照页面提示操作，选择换货原因并提交申请，京东会安排快递取件。换货完成后，新商品会直接寄到指定地址，整个过程不影响账号的其他功能。

换货时需保留原包装和配件，确保商品完好无损。京东支持7天无理由换货，部分商品可能有特殊规定。用户可以在订单页面查看换货进度，客服也会及时处理问题。换货期间账号内的订单记录、积分等信息都会保留，无需额外操作。