时间:01-20人气:21作者:尘烟染暮雪
投诉中国银行营业时间有一定效果。银行收到投诉后会调整服务安排,比如延长部分网点开放时间或增加周末值班人员。去年北京某支行因多次投诉,最终提前了开门时间。消费者反馈能促使银行优化服务,但效果因地区而异,小城市网点响应较慢。
持续投诉效果更明显。上海多家网点因客户集中反映,增设了晚间服务窗口。广州某分行通过投诉数据,发现老年客户需求多后,专门开设了早间专场。不过投诉需具体明确,笼牢抱怨作用有限,最好附上建议方案。
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