新手机买3个月出现故障能换吗?

时间:01-19人气:24作者:挑战你妖媚

新手机买3个月出现故障,可以联系售后维修或更换。根据三包政策,非人为损坏的故障在保修期内可免费处理,具体以商家承诺为准。建议保留购买凭证,及时联系客服说明情况。

不同品牌售后政策不同,部分支持换新或整机更换,有些需检测后维修。遇到问题别着急,拍照留存证据,按流程申请处理。若商家推诿,可向消协投诉维权,维护自身合法权益。

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