新手机买3个月出现故障能换吗?

新手机买3个月出现故障，可以联系售后维修或更换。根据三包政策，非人为损坏的故障在保修期内可免费处理，具体以商家承诺为准。建议保留购买凭证，及时联系客服说明情况。

不同品牌售后政策不同，部分支持换新或整机更换，有些需检测后维修。遇到问题别着急，拍照留存证据，按流程申请处理。若商家推诿，可向消协投诉维权，维护自身合法权益。