转转的售后维修寄回去要运费吗?

时间:01-17人气:14作者:淡淡芬芳

转转的售后维修寄回去要自己承担运费,除非商品在保修期内且属于质量问题。平台规定非人为损坏的维修可以申请运费补贴,需要提供相关凭证。用户下单前最好查看商品详情页的售后说明,不同类目运费政策可能不同。建议保留快递单号,方便后续申请报销。

维修流程中,用户需先联系客服确认问题,填写维修单后寄出。平台收到商品后会检测,确认责任方后处理运费。若用户自行损坏商品,所有费用需自理。部分商家会提供上门取件服务,节省用户时间。记得保留沟通记录,避免纠纷。

注意:本站部分文字内容、图片由网友投稿,如侵权请联系删除,联系邮箱:happy56812@qq.com

相关文章
本类推荐
本类排行