工商银行取号机小票上的五角星是什么意思?

工商银行取号机小票上的五角星表示客户的优先级。五角星越多，代表等待时间越短，比如有3颗星的大客户能优先办理业务，普通客户没有星星则按顺序排队。这种设计让重要客户更快得到服务，提高办理效率。

五角星数量由银行系统自动分配，根据客户资产、业务类型等因素决定。大额存款或理财客户通常会有星星，小额取款或普通转账则没有。客户无法自行修改星级，但可以通过提升账户等级获得更多星星，享受更快捷的服务。