建信人寿手机号实名认证未通过什么意思?

建信人寿手机号实名认证未通过，说明手机号信息与身份资料不一致。常见原因包括姓名、身份证号或手机号输入错误，手机号未在运营商实名登记，或系统暂时无法验证信息。需核对个人信息并重新提交认证。

解决方法包括检查手机号是否本人使用，确保身份证信息准确无误，联系运营商确认实名状态，或尝试更换其他手机号认证。问题持续存在时，可拨打建信人寿客服热线人工协助处理，避免影响后续业务办理。