千牛投诉的订单多久关闭?

时间:01-18人气:22作者:流云渡水

千牛投诉的订单一般会在3到7天内关闭。系统会根据投诉内容自动处理,涉及金额较大或复杂情况可能需要10天左右。商家确认退款后订单会立即关闭,未处理订单超15天会自动关闭。

用户提交投诉后,平台会在24小时内审核。订单状态显示处理中时,商家需在48小时内回应。若双方达成一致,订单立即关闭;若协商失败,客服介入后5天内解决。订单关闭后无法重新开启。

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