时间:01-17人气:30作者:桀傲不驯
淘宝退款快递到了还能退。买家可以联系卖家协商,快递签收不影响退款权利。卖家同意就能退,不同意可以申请平台介入。退款金额包括商品和运费,具体看订单状态。快递签收后7天内还能申请退货退款,超期需看卖家政策。
退款流程简单,买家先在淘宝提交申请,上传凭证后等待处理。卖家不退款时,平台客服会介入调查。退款到账时间1-3天,银行卡可能慢些。遇到问题可以拨打淘宝客服电话,或在线联系人工客服解决。买家保留好快递单号和聊天记录,方便维权。
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