时间:01-18人气:22作者:泪沾裳
拒收后商家拦截包裹是指买家退货时,商家主动收回快递的行为。买家退货后,商家会联系快递公司停止派送,直接将包裹退回仓库。这种情况常见于商品质量问题或发错货时,商家想避免二次运输成本。买家需注意,拦截后包裹不会退回原地址,而是留在商家手中。
商家拦截包裹能减少物流浪费,加快退款流程。买家若已拒收,商家通常会在24小时内处理退款。拦截后包裹状态会显示“拦截成功”,买家可在订单页面查看进度。若商家未及时拦截,买家可联系快递公司协助处理。拦截不影响售后权益,买家仍可申请换货或赔偿。
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