取消订单有责任么?

取消订单是否需要承担责任，要看具体情况。如果商家还没发货，用户取消一般不涉及赔偿；若商品已发出或定制商品，取消可能需要支付运费或赔偿商家损失。比如生鲜食品、定制家具等特殊商品，取消后商家可能无法二次销售，用户需承担相应费用。

商家未按约定时间发货，用户有权取消订单且无需担责。遇到虚假宣传、质量问题或延迟配送，消费者可以要求退款并投诉。平台规则中明确注明取消条款，下单前仔细阅读能避免纠纷。保留聊天记录和订单凭证，有助于维护自身权益。