维修宽带的怕被投诉吗?

维修宽带的工作人员确实担心被投诉。每天要处理几十个故障电话，用户网络不好时容易发脾气。师傅们得顶着压力爬电线杆，检查线路，常常忙到天黑。一个投诉可能影响绩效，所以大家都格外小心，尽量让客户满意。

宽带维修行业竞争激烈，公司对投诉很重视。师傅们随身带工具包，随时准备上门解决问题。遇到信号弱的情况，会反复调试设备，直到网络稳定。用户一个差评可能让奖金泡汤，所以大家宁可多花时间，也不想惹麻烦。