vivo手机出现绿线能保修吗?

vivo手机出现绿线属于屏幕硬件故障，在保修期内可免费维修或更换。手机屏幕出现绿线可能是排线松动或显示模块损坏，这种情况不属于人为损坏，符合保修条件。用户需携带购机凭证和手机前往官方售后点检测，维修周期一般3到5天。

保修期外维修需自费，费用根据屏幕型号决定，约几百到上千元不等。日常使用中避免手机摔落或挤压，可减少屏幕故障发生概率。手机进水或私自拆机会导致保修失效，建议定期清理手机接口保持干燥。用户可通过官方APP查询剩余保修时间，及时处理问题。