中国移动4星客户是什么意思?

中国移动4星客户是指消费金额较高、活跃度较好的优质用户。这类客户每月话费支出一般在300元以上，包含套餐费用、流量使用和增值服务。4星客户享受专属客服、优先办理业务和积分加倍等特权，还能获得免费流量券和生日礼包等福利。

成为4星客户需要连续6个月保持稳定消费，不能有欠费记录。客户可通过手机营业厅查询星级等级，升级后可享受更多优惠。中国移动通过星级体系筛选高价值用户，提升服务质量和客户忠诚度，同时激励用户增加消费频次和金额。