拼车取消订单,私下付款可以投诉吗?

拼车订单取消后私下付款存在风险，乘客无法通过平台保障权益。司机私下收款可能逃单或加价，乘客遇到纠纷时平台无法介入，只能自行协商解决。建议乘客坚持使用平台支付，确保交易记录可查，出现问题方便投诉和退款。

私下付款无法享受平台保护，乘客资金安全无保障。订单取消后应通过官方渠道处理，私下转账后一旦司机拒退或失联，乘客难以追回损失。平台支付有交易凭证和客服支持，能更好维护乘客合法权益，避免不必要的麻烦。