全友家居售后服务投诉管用吗?

全友家居售后服务投诉管用，用户反馈问题后，客服会在24小时内响应，维修人员48小时内上门。2023年数据显示，投诉解决率达85%，多数问题能一次处理。服务覆盖全国300多个城市，提供免费上门检测和配件更换，售后保障比较可靠。

不过投诉效果因情况而异，复杂问题可能需要多次沟通。部分用户反映维修周期较长，偏远地区等待时间超过5天。建议保留购买凭证和沟通记录，通过官方渠道投诉更高效。全友家居承诺“不满意就重修”，但实际体验可能因地区和服务人员水平而异。