时间:01-18人气:24作者:留恋的味道
客户送客服的礼物应该归公司所有。礼物属于客户对公司的认可,客服只是代表公司接收。公司可以将礼物用于团队建设或奖励员工,体现集体价值。客服个人接受礼物可能引发公平问题,影响团队氛围。公司统一管理礼物能避免纠纷,确保资源合理分配。
客服收到礼物后应第一时间上交公司。公司可以制定明确规则,规定礼物的处理方式。客服个人不得私自占有或使用礼物,这是职业操守的基本要求。公司收到礼物后,可以根据情况适当奖励相关客服,既激励员工又维护公司形象。
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