杭州公园年卡市民卡信息存在,卡不存在是什么意思?

杭州公园年卡市民卡信息存在但卡不存在，说明系统里登记了你的个人信息，但实体卡还没制作或发放。这种情况常见于刚办理年卡时，数据已录入但卡片还在制作中，或者卡片丢失后信息未更新。

市民卡信息存在代表你有资格享受年卡权益，卡不存在则无法实际入园。需联系客服核实卡片状态，可能是邮寄延误或补办流程未完成。及时处理就能避免影响游玩，确保信息与实体卡一致很重要。