泰康售后服务是干嘛的?

泰康售后服务主要负责客户保单咨询、理赔办理和健康管理服务。客户可以随时联系客服查询保单信息，遇到理赔时工作人员会协助提交材料，快速处理赔付申请。公司还提供健康讲座、体检预约和就医绿通等实用服务，帮助客户解决健康问题。

泰康售后服务团队由专业顾问组成，全天候响应客户需求。客户通过电话、APP或线下网点都能获得帮助，理赔时效最快24小时到账。公司还定期举办客户活动，赠送生日礼物和节日福利，让客户感受到贴心关怀。