拼多多一个月没收到货商家举证有用吗?

时间:01-20人气:23作者:冷场怪物

拼多多一个月没收货时,商家举证确实有用。平台会查看物流记录、发货凭证和签收证明,如果商家能证明已发货且物流无问题,订单可能自动确认收货。但若商家证据不全,比如物流信息中断或未上传快递单,买家仍可申请退款或延长收货时间。

实际案例中,有买家因物流停滞30天申请退款,商家提供发货视频和物流截图后,平台判定商家责任不成立,订单被取消。也有商家因未及时更新物流信息,导致买家全额退款。商家举证效果取决于证据完整性和时效性,及时上传凭证能提高胜算。

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