电信营业厅营业员被投诉会怎么样?

电信营业厅营业员被投诉后，通常会面临内部调查。领导会核实情况，确认投诉是否属实。如果问题严重，营业员可能被口头警告或书面批评，甚至影响绩效考核。多次投诉可能导致停职培训，严重时会被调离岗位或辞退。

营业员需要接受额外培训，学习服务规范和沟通技巧。投诉记录会存入个人档案，影响晋升机会。客户满意度高的营业员更容易获得奖励，比如奖金或评优资格。企业通过投诉改进服务，提升整体形象。