物流外包的阻力与风险是什么?

物流外包的阻力包括成本控制难、服务质量不稳定和企业信息泄露风险。企业担心外包后物流费用超出预算，配送时效无法保证，核心数据如客户地址和订单详情可能被第三方掌握，影响企业竞争力。

物流外包的风险涉及管理失控和责任划分模糊。外包商若操作失误导致货物损坏或丢失，企业需承担客户投诉和赔偿压力。依赖单一服务商还可能面临供应链中断，如罢工或自然灾害时，企业缺乏应急方案，影响整体运营。