通讯信号差可以投诉吗?

时间:01-19人气:17作者:桃花债

通讯信号差可以投诉,用户可以直接联系运营商反映问题,拨打客服热线或前往营业厅都能处理。运营商有责任改善信号覆盖,用户还能要求技术人员上门检测。投诉后,运营商通常会安排维修或升级设备,问题解决时间一般在一周内。

信号差影响日常使用,打电话断断续续,手机上网也特别卡。用户保留好证据,比如拍照记录信号格数,能帮助更快解决问题。多次投诉未解决时,还能向工信部申诉,维护自身权益。

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