阿里巴巴投诉一般多久?

阿里巴巴投诉处理时间一般在3到7个工作日完成。平台会根据投诉内容复杂程度，安排专人核实情况，确保问题得到妥善解决。若涉及金额较大或争议较多，处理时间可能延长至10个工作日左右。用户提交投诉时，需提供详细证据，包括订单截图、聊天记录等，以便加快处理速度。

投诉结果会通过阿里旺旺或短信通知用户。若对处理结果不满意，用户可以在收到结果后3天内申请复核。复核流程同样需要5个工作日左右。平台会尽量缩短处理时间，但遇到节假日或系统繁忙时，进度可能稍有延迟。建议用户保持联系方式畅通，以便及时接收反馈。