外卖骑手能看到顾客给他们的差评吗?

外卖骑手能看到顾客的差评内容。平台会直接把差评消息推送给骑手，包括具体的评价文字和扣分情况。骑手每次接单前都能查看历史评分，差评会影响接单顺序和收入。有些骑手每天会收到几条差评，比如送餐慢、态度差或者餐洒了。

顾客的差评记录会长期保存在系统里。骑手看到差评后可以联系顾客解释，或者向平台申诉。平台会根据差评严重程度进行处罚，多次差评可能导致账号停用。骑手为了减少差评，会尽量准时送达，保持餐品完好，态度友好。