客户扣款什么意思?

客户扣款指商家从客户账户中直接扣除款项的行为。常见场景包括自动续费、水电煤缴费、信用卡还款等。例如，手机月租费每月10号自动扣200元，网购时选择货到付款，快递员收货后直接扣款。扣款前商家会提前通知，客户可设置免密支付或关闭自动扣款功能。

扣款需客户授权才能进行，未经允许的扣款属于违规行为。客户可通过银行APP或客服查询扣款记录，发现异常可申请退款。为避免误扣，建议定期检查账户明细，关闭不必要的自动扣款服务。遇到争议时保留证据，向消费者协会投诉维权。