招商信用卡客服怎么样?

招商信用卡客服响应很快，电话接通基本不超过30秒，人工服务也很到位。客服能清楚解答账单、积分、优惠等问题，还会主动提醒还款日和额度变化。遇到问题处理效率高，比如盗刷能马上冻结卡片，退款流程也快。服务态度好，说话温和耐心，让人感觉舒服。

客服渠道多样，除了电话还能APP在线聊天或微信公众号留言。节假日也有值班，半夜打电话也能接通。偶尔排队稍多，但等待时间不长。客服专业性强，能快速定位问题并给出解决方案，比如账单疑问会详细解释每笔消费。整体服务质量稳定，用户满意度高。