淘宝上的东西可以退换吗?

淘宝上的商品大多可以退换，但要看具体情况。衣服鞋子不喜欢可以七天无理由退货，生鲜食品拆封后就不能退了。电子产品如果质量问题能换，人为损坏就不能退运费险能报销部分快递费，但需要保留包装和凭证。

退换货流程很简单，先在订单页面点申请退款，卖家同意后寄回快递。收到货后卖家会在24小时内处理，退款原路返回支付宝。记得拍好商品照片，避免纠纷。特殊商品如定制、内衣、化妆品拆封后通常不能退，购买前要仔细看清规则。