火车站重点旅客候车室是干什么的?

火车站重点旅客候车室专为老人、孕妇、残疾人等旅客提供便利服务。这里设有舒适座椅、饮水机和免费Wi-Fi，工作人员会帮忙搬运行李、引导乘车。重点旅客可以优先安检、登车，避免拥挤排队，旅途更轻松。

候车室还配备急救箱和婴儿护理设施，方便突发情况或带娃旅客使用。部分站点提供轮椅借用和专人陪护服务，让特殊群体出行更安心。这个空间让重点旅客感受到温暖和关怀，旅途不再疲惫。