网线什么故障属于保修范围?

网线保修范围包括物理损坏和性能故障。线缆被老鼠咬断、接口松动脱落、外皮破裂导致内部断裂，这些情况都能保修。网线长度超过100米信号衰减严重，或水晶头接触不良导致网络中断，也属于免费维修范围。人为拉扯折断、宠物啃咬损坏，则不在保修之列。

保修不覆盖用户自行改造的网线。自己剪断重接、更换非原装水晶头，或私自延长线缆长度，厂家会拒绝维修。网线浸泡进水、被高温烧焦、长期挤压变形，这些人为损坏需要付费处理。购买时保留好凭证，保修期内凭单据享受免费更换服务。