淘宝店铺品控是什么意思?

淘宝店铺品控是指商家对商品质量的把控，包括检查产品是否完好、功能是否正常、包装是否合格等。商家会通过抽样检测、全检等方式确保商品符合标准，避免出现残次品或虚假宣传，让顾客买到放心货。

品控还涉及售后服务，比如处理退换货、解决质量问题等。商家会记录顾客反馈，及时改进产品或服务。好的品控能提升店铺信誉，吸引更多回头客，减少差评和纠纷，让店铺生意更稳定。比如衣服要检查尺码对不对，电器要试用功能是否正常，食品要检查保质期等。