网上购物退换货流程是什么,需要多久?

时间:01-19人气:29作者:暗夜幽冥

网上购物退换货流程很简单,用户先在订单页面申请退款或换货,商家确认后寄回商品,审核通过后退款到支付账户。整个过程一般需要3到7天,具体时间看快递速度和商家处理效率。

换货时用户需保持商品完好,包装齐全,商家收到后会重新发货。退款直接退回原支付方式,银行卡到账可能慢1-2天。遇到问题可联系客服,大部分平台提供免费上门取件服务,方便快捷。

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