时间:01-19人气:27作者:梨涡浅笑
快递不能配送是指快递员无法将包裹送到指定地址,常见原因包括地址不详、收件人不在家、小区不让快递进入等。遇到这种情况,快递员会联系收件人,要求修改地址或约定时间再送。有时包裹也会被退回快递站,需要本人去取。天气恶劣、交通管制也会导致配送暂停,特别是暴雨、大雪天快递员无法正常工作。
快递不能配送还可能因为包裹超重、违禁品或收件人信息错误。比如生鲜食品超过保鲜期,或者液体类物品不符合运输规定。收件人电话关机或号码错误,也会让配送无法进行。遇到这种情况,建议联系快递公司客服,核实包裹状态,重新安排送货时间。有些快递公司提供驿站自提服务,方便收件人随时取件。
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