投诉银行向哪个部门?

投诉银行可以向银保监会或消费者协会反映问题。银保监会负责监管银行行为，消费者协会则帮助解决纠纷。也可以直接联系银行内部客服或投诉部门，要求书面回复。保留好相关证据，如合同、录音或聊天记录，能加快处理速度。若问题严重，还可向法院提起诉讼，维护自身权益。

银行投诉需明确具体事项，如服务态度、收费不合理或违规操作。不同问题对应不同部门，信用卡问题找银行信用卡中心，理财产品纠纷找理财部门。投诉时保持冷静，清晰说明诉求，避免情绪化表达。多次未解决可升级投诉，向更高监管部门或媒体曝光，促使银行重视并解决。