意向客户分为几个等级?

意向客户分为四个等级。第一级是潜在客户，刚接触但未明确需求；第二级是意向客户，有需求但未决策；第三级是高意向客户，接近成交；第四级是成交客户，已完成购买。每个等级代表不同的合作阶段，需要针对性跟进。

不同等级的客户需要不同策略。潜在客户需建立信任，意向客户需展示价值，高意向客户需促成交易，成交客户需维护关系。客户等级会动态变化，及时调整策略能提升转化效率。一个企业通常有数千名潜在客户，但真正成交的可能只有几十人。