中通快递退货上门取件要身份证吗?

中通快递退货上门取件不需要身份证，快递员只需核对订单信息即可完成取件。取件时需要提供快递单号和商品包装，工作人员会扫描确认后带走包裹。整个过程简单快捷，不需要额外证件。

中通快递支持全国范围内的上门取件服务，覆盖城市和乡镇地区。用户可以通过APP或电话预约取件时间，快递员会在约定时间内上门。取件范围包括各类商品，如服装、家电、书籍等，重量和尺寸需符合快递标准。