铁塔客服是24小时服务?

铁塔客服确实提供全天候服务，一年365天，一天24小时都有人值守。无论白天黑夜，节假日还是工作日，客服人员随时待命，随时接听电话或在线解答问题。遇到手机信号不好、流量异常或者套餐疑问，随时都能联系到人工客服，非常方便可靠。

客服团队由数百名专业人员组成，能够快速响应各类咨询和投诉。用户可以通过电话、APP或者官网联系客服，平均等待时间不超过3分钟。客服人员经过严格培训，熟悉各种业务流程，能准确解答问题，确保用户满意。这种全天候服务让用户随时随地都能获得帮助。