时间:01-20人气:17作者:笙笙千离
顺丰快递拒收后系统会显示拒收记录,寄件人可以通过APP或官网查询状态。快递员上门时,收件人可以当场拒收,包裹会退回原网点,寄件人会收到通知短信。拒收原因包括地址错误、联系不上或收件人拒绝签收。
包裹退回后,寄件人需联系客服处理退款或重新寄送。拒收记录会保留3-5天,超时需人工查询。如果收件人不在家未取件,也可能被标记为拒收,建议及时联系快递员确认情况。
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