七天无理由退换货是从哪天开始算?

七天无理由退换货从消费者签收商品的第二天开始计算。签收当天不算，比如周一签收，周二到下周一共7天都可以退货。退货需保持商品完好，包装附件齐全，不影响二次销售。

这7天包括所有节假日，周末也正常计算。商家不得设置额外门槛，如拆封费或运费，除非消费者自身原因导致商品损坏。超过7天则需按具体售后政策处理，非质量问题可能无法退货。