抖音小店体验分多少才算合格?

时间:01-20人气:27作者:临风不自傲

抖音小店体验分达到4.0分就算合格,这个分数包含商品质量、物流速度和服务态度三个部分。商家需要保持商品无质量问题,发货速度快,客服响应及时,才能稳住分数。很多商家会通过优化包装、选择靠谱快递、培训客服来提升分数。

体验分低于4.0分会影响店铺流量和推荐,低于3.5分可能面临限流或处罚。商家每天可以查看分数变化,及时处理差评和投诉。有经验的商家会定期检查物流时效,避免因延迟发货拉低分数。保持高分需要长期努力,不能只靠短期冲刺。

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