格力空调安装完后没有回访吗?

时间:01-18人气:10作者:苍龙坠坠落

格力空调安装后确实有回访服务,工作人员会通过电话或短信询问使用情况。用户反馈制冷效果、噪音等问题,公司会及时安排维修。安装师傅也会在3天内回电,确认空调运行正常。这种回访让用户感到被重视,也提升了品牌口碑。

回访频率因地区而异,有些城市每月一次,有些季度一次。客服会记录用户意见,比如遥控器失灵或电费异常。遇到投诉,24小时内会有专人处理。这种服务让用户觉得售后有保障,也减少了二次安装的麻烦。

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