海南免税店可以退款吗?

海南免税店购物后一般不支持退款，但商品质量问题可以换货。购买前需确认商品信息，拆封后无法退换。部分门店允许7天内无理由退货，需保留小票和包装。建议提前咨询店员，避免纠纷。

海南免税店政策因店而异，部分高端商品如奢侈品可退货，但需支付手续费。食品类、化妆品类拆封后不可退换。境外游客退税需离境时办理，国内游客直接免税。购物时保留凭证，方便后续处理。