拼多多申请客服介入多久能解决?

拼多多申请客服介入后，一般1到3个工作日内会有结果。客服会根据订单详情核实问题，比如物流延迟、商品质量等，给出退款或换货方案。高峰期可能需要4到5天，具体看订单复杂程度。用户需保持电话畅通，方便客服联系补充材料。

若问题涉及金额较大或争议较多，处理时间会延长至5到7天。客服会主动推送进度，用户也可在订单页面查看状态。建议提交凭证清晰完整，比如聊天记录或照片，能加快解决速度。多数情况下，客服介入能有效处理纠纷。