vivo售后免费维修吗?

vivo售后提供免费维修服务，但需符合保修条件。手机在保修期内出现非人为损坏的故障，如屏幕开裂、电池鼓包等，可免费维修或更换配件。人为损坏或过保设备需付费维修，具体费用根据损坏程度而定。用户可携带购机凭证到官方售后点检测确认。

vivo售后网点覆盖全国大部分城市，部分门店支持预约服务。维修时间通常为1-3天，紧急情况可申请加急处理。官方提醒，手机进水、摔落等情况可能导致保修失效，建议定期备份数据并保护设备。消费者可通过官网或客服电话查询最近的维修点。