值机员属于机场还是航空公司?

时间:01-20人气:12作者:水木清华

值机员属于航空公司,直接为乘客办理登机手续、托运行李和发放登机牌。值机员每天要处理数百名乘客的信息,熟练使用值机系统和行李扫描设备,遇到特殊情况还会协调地面服务人员。

值机员的工作地点在机场航站楼内,但工资和管理由航空公司负责。值机员需要熟悉航班动态、安检规定和行李限制,遇到延误或取消时会及时通知乘客。航空公司会定期培训值机员,提升服务效率和应急处理能力。

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